インバウンド集客・インバウンドコンサルティングならお任せください
訪日外国人を増やしたい。
でも、何から始めればよいのか分からない。
英語や多言語対応、SNS発信、受入環境整備、体験づくりなど、やるべきことが多くて手が止まってしまう。
そんな旅館・ホテル・飲食店・観光施設・地域事業者のために、私たちはインバウンド集客とインバウンドコンサルティングを行っています。
単なるアドバイスだけではありません。
地域やお店の魅力を整理し、ターゲットを明確にし、発信内容を整え、受け入れ体制まで一緒に形にしていく。
現場に寄り添いながら、訪日外国人に「選ばれる理由」をつくるお手伝いをします。
こんなお悩みはありませんか？
- 外国人観光客を増やしたいが、何から始めればよいか分からない
- 英語や多言語対応に不安がある
- SNSやホームページで発信しても反応が少ない
- インバウンド向けの商品や体験の作り方が分からない
- OTAや一時的な流入だけに頼らず、継続的に集客したい
- 自社や地域の魅力をどう打ち出せばよいか整理できていない
こうした悩みは、特別なことではありません。
むしろ、多くの事業者が同じところで止まっています。
大切なのは、難しく考えすぎず、自社や地域の魅力を外国人目線で整理し直すことです。
業種別インバウンド支援
当社のインバウンドコンサルティングでできること
1．インバウンド戦略の整理
まずは、誰に何を届けるのかを明確にします。
欧米豪の旅行者に響くのか、アジア圏の旅行者に響くのかでも、訴求方法は変わります。
現状を整理し、地域や店舗の強みを見つけ、無理なく続けられるインバウンド集客の方向性を一緒に考えます。
2．インバウンド向け集客導線の改善
ホームページ、Googleマップ、SNS、口コミ、現地での案内など、外国人観光客との接点を整理します。
「知ってもらう」「興味を持ってもらう」「来店・予約してもらう」までの流れを見直し、集客につながる導線を整えます。
3．体験型コンテンツ・商品づくり
今ある商品やサービスを少し見直すだけでも、外国人にとって魅力的な体験になることがあります。
地域の日常、文化、食、暮らし、ものづくりなどを活かしながら、記憶に残る体験型コンテンツづくりを支援します。
4．多言語対応・受入環境整備
外国人にとって分かりやすい案内表示、メニュー、館内表示、接客対応の工夫など、現場で必要な改善を進めます。
完璧な英語力がなくても大丈夫です。
伝わる工夫を整えることで、安心感と満足度は大きく変わります。
5．情報発信・プロモーション支援
写真、動画、文章、SNS、口コミ対応など、魅力を正しく伝える発信を支援します。
「発信しているのに反応がない」という状態から、「伝わる発信」へ変えていきます。
当社が大切にしていること
インバウンド集客は、単に外国人を増やすことではありません。
自社や地域の魅力を見直し、伝え方を整え、選ばれる理由をつくることです。
私たちは、机上の空論ではなく、現場で実行できることを大切にしています。
大きな予算をかけなくても、今ある魅力を磨き、伝え方を変えることで、成果につながることは少なくありません。
難しい理論を押しつけるのではなく、事業者の状況に合わせて、一歩ずつ実践できる形で支援します。
このような方におすすめです
- 旅館・ホテルでインバウンド集客を強化したい方
- 飲食店で外国人来店客を増やしたい方
- 観光施設・体験事業者として訪日需要を取り込みたい方
- 地域資源を活かしたインバウンド向け商品を作りたい方
- 外国人対応を始めたいが、社内にノウハウがない方
- 自社だけで進めるのが不安で、伴走してくれる相談先を探している方
ご相談から支援までの流れ
1．お問い合わせ
まずはお気軽にご相談ください。
「何から相談していいか分からない」という段階でも問題ありません。
2．現状ヒアリング
現在の集客状況、ターゲット、課題、強み、地域性などを丁寧にお聞きします。
3．課題整理と方向性のご提案
何を優先して改善するべきかを整理し、現実的な進め方をご提案します。
4．実行支援
必要に応じて、情報発信、受入改善、体験づくり、多言語化などを伴走支援します。
5．継続改善
やって終わりではなく、反応を見ながら改善を重ね、成果につながる形を一緒に作ります。
よくあるご相談
- インバウンド集客は、何から始めればよいですか？
- 小規模な旅館や飲食店でも対応できますか？
- 英語が苦手でもインバウンド対応は可能ですか？
- 海外向けSNS発信は何をすればよいですか？
- 今あるサービスを外国人向けにどう見せればよいですか？
- 相談した場合、どこまで支援してもらえますか？
こうした疑問にも、事業内容に合わせて分かりやすくお答えします。
インバウンド集客を「やってよかった！」の声
「うちは古いだけで何もないと思っていましたが、『この柱の傷が歴史ですね』『窓から見える山の形が美しい』と外国人目線で魅力を教えてもらいました。今ではSNSを見て欧米からお客様が来てくれるようになり、ロビーでの会話が何よりの楽しみです。」
「シャッター街になりかけていた商店街で、『食べ歩きツアー』を企画してもらいました。お豆腐屋さんの揚げたてがんも、お茶屋さんの抹茶ソフト、八百屋さんの旬のフルーツ…お店の人との会話が楽しいと大人気に。今では若い人たちが新しいお店を開いてくれるようになり、活気が戻ってきました。」
講演・セミナー
