コラム 「美味しかった」を「買って帰ろう」に変える！外国人観光客が即決する『お土産連動型メニュー』開発の極意 飲食店経営者必見。外国人観光客が食事の後につい買いたくなる「お土産連動型メニュー」の開発法を行動心理学の視点で解説。客単価アップとリピーター獲得を実現する秘訣を公開。...
コラム インバウンド需要を逃さない！テイクアウト×キャッシュレスで売上を倍増させる「最強の時短集客術」 インバウンド集客の鍵は「テイクアウト」と「キャッシュレス」にあり。機会損失を防ぎ、客単価と回転率を上げる具体的な手法を行動心理学の視点で解説。英語が苦手でもできる「やさしい日本語」接客術も紹介します。...
コラム リピーターを増やす旅館の秘密｜外国人客に“また来たい”と思わせる体験 外国人観光客のリピーターを増やしたい旅館経営者必見。多言語対応以上に効果的な「やさしい日本語」の活用法や、行動心理学に基づいた「また来たい」と思わせる体験作りの秘訣を解説。異文化交流が生む感動が、最強の集客術です。...
コラム 体験型コンテンツで差別化！外国人ゲストを惹きつける旅館・ホテルの魅力創出 旅館・ホテルのインバウンド集客。宿泊だけでは選ばれない時代に。外国人ゲストを魅了し差別化する「体験型コンテンツ」の作り方を、具体的な事例と心理学を交えてコンサルタントが解説。...
コラム インバウンドを魅了する「目的地」となる地域の共通戦略3選 なぜ彼らは「わざわざ」その地方を選ぶのか？ なぜインバウンドは「わざわざ」その地方へ？外国人観光客を魅了する地域に共通する3つの集客戦略（物語・体験・発信）を、成功事例と共にコンサルが解説。やさしい日本語が鍵。...
コラム 高単価インバウンド層を魅了する、ラグジュアリー旅館・ホテルの「選ばれる」戦略 「安いニッポン」から脱却！高単価インバウンド層（富裕層）を呼び込むラグジュアリー旅館・ホテルの集客戦略をコンサルが解説。価格でなく「価値」で選ばれるための具体的施策、心理学、成功事例を紹介。...
コラム インバウンド消費を地域全体に広げる「周遊」と「滞在」の仕掛け方 有名観光地の近くなはずが、なぜか素通りされてしまう…そんな悩みを解決します。インバウンド客の周遊を促し滞在時間を延ばす、具体的な「仕掛け」づくりとナイトタイムエコノミーの活用法を解説。地域全体で消費を掴みましょう。...
コラム インバウンドを魅了する体験型観光コンテンツの作り方と届け方 インバウンドの次は「コト消費」。あなたのお店でも外国人向け体験コンテンツは作れます。アイデアの見つけ方から、忘れられない体験の作り方、世界の旅行者に届けるマーケティング術まで、今すぐ使えるノウハウを徹底解説。...
コラム 成果を出す！インバウンド対応スタッフ育成プログラムの作り方 成果の出るインバウンド対応スタッフ育成プログラムの作り方を5つのステップで具体的に解説。マインドセットから実践スキルまで、カリキュラムの設計方法と業界別の成功事例を紹介。組織全体で「おもてなし」を強化し、顧客満足度を向上させる方法がわかります。...
コラム 言葉の壁は「おもてなしの心」で越えられる！外国語が苦手でも訪日客に感動体験を届ける方法５選 外国語が苦手でも大丈夫！翻訳アプリや「やさしい日本語」、心を込めたおもてなしで訪日客に喜んでもらう具体的な方法5選をプロが解説。言葉の壁を越え、最高の思い出作りをお手伝いします。...
