コラム

有名観光地の近くなはずが、なぜか素通りされてしまう…そんな悩みを解決します。インバウンド客の周遊を促し滞在時間を延ばす、具体的な「仕掛け」づくりとナイトタイムエコノミーの活用法を解説。地域全体で消費を掴みましょう。...

インバウンドの次は「コト消費」。あなたのお店でも外国人向け体験コンテンツは作れます。アイデアの見つけ方から、忘れられない体験の作り方、世界の旅行者に届けるマーケティング術まで、今すぐ使えるノウハウを徹底解説。...

有名な観光地じゃないから…と諦めていませんか？観光資源が少ない地域こそ「ストーリー」が武器になります。インバウンド客を惹きつける物語の見つけ方から設計、発信術までを具体的に解説。あなたの町の魅力を再発見しましょう。...

インバウンド対策でメニュー表を見直しませんか？機械翻訳の失敗例から、外国人観光客が安心する翻訳・デザインのコツ、やさしい日本語の活用法まで具体的に解説。今すぐできる工夫で、注文率と顧客満足度をアップさせましょう。...

インバウンド集客の成功は「顧客視点」と「データ分析」が鍵。思い込みのおもてなしから脱却し、訪日客の真のニーズを掴む方法を具体的に解説します。データに基づいた戦略でリピーターを増やし、売上を最大化させたい経営者・店舗オーナー様は必見です。...

インバウンド集客の次の一手は宗教・文化への配慮。ハラル、ベジタリアン対応や礼拝への心遣いなど、コストをかけずに外国人の「また来たい」を創る具体策を専門家が解説。心理学を応用し、おもてなしをビジネスの強みに変えます。...

インバウンド集客の鍵は「伝わる」多言語対応。Webサイトや館内表示で外国人の心を掴むコツを専門家が解説。機械翻訳の落とし穴を避け、「やさしい日本語」や行動心理学を活用し、コストを抑え効果を最大化する方法を伝授します。...

海外からの口コミ対応に悩むオーナー様へ。口コミの翻訳と返信の重要性を解説。コピペで使える英語・日本語の返信テンプレートを【高評価】【低評価】【混合】の状況別に紹介。誠実な対応で、世界中にあなたのお店のファンを増やしましょう。...

インバウンド対応は何から始める？経営者・店舗オーナー必見。明日から使えるチェックリストと優先順位を具体的に解説。多言語対応、キャッシュレス、SNS活用から「やさしい日本語」まで、訪日客を魅了し売上を伸ばす秘訣を伝授します。...

観光通訳ガイドとの連携でインバウンド売上を伸ばす方法を解説。顧客満足度を高める共同企画や送客の仕組み作りなど、すぐに実践できる5つの戦略を紹介します。日本の魅力を深く伝え、ビジネスを成長させるヒントが満載です。...

インバウンド集客に必須のSNS活用術を徹底解説。ターゲット設定からコンテンツ作成、ハッシュタグ戦略、効果測定まで、いますぐ実践できる5つのステップを紹介。成功事例と注意点も押さえ、あなたのビジネスを世界にアピールしましょう！...

ヴィーガン・ハラール対応を始めたいけれど何から？京都発、実践的な5つのステップと成功事例を紹介。食材管理、メニュー表記、情報発信のヒント、宗教・文化的配慮のポイントを解説。多様な食のニーズに応え、顧客層を広げるための第一歩を踏み出しましょう。...

成果の出るインバウンド対応スタッフ育成プログラムの作り方を5つのステップで具体的に解説。マインドセットから実践スキルまで、カリキュラムの設計方法と業界別の成功事例を紹介。組織全体で「おもてなし」を強化し、顧客満足度を向上させる方法がわかります。...

英語が苦手でも大丈夫！インバウンド集客に必須の非言語コミュニケーション術を専門家が解説。笑顔やジェスチャー、「やさしい日本語」で外国人観光客に好印象を与え、リピーターを増やす具体的な方法を成功事例と共に紹介します。...

外国語が苦手でも大丈夫！翻訳アプリや「やさしい日本語」、心を込めたおもてなしで訪日客に喜んでもらう具体的な方法5選をプロが解説。言葉の壁を越え、最高の思い出作りをお手伝いします。...

インバウンド向け商品開発の成功事例に学ぶ、外国人観光客の心を掴む秘訣とは？「モノ消費」から「コト消費」、さらに「トキ消費」へ。体験価値を創造し、高付加価値な商品を生み出すための具体的なステップを解説します。...

外国人観光客の対応に「お国柄」の知識は役立つ？文化的な傾向を学ぶことのメリットと、ステレオタイプの危険性を解説。ハイコンテクスト文化、個人主義・集団主義などの視点から、真の異文化理解と心に響くおもてなしの秘訣を紐解きます。...

インバウンド集客で外国人観光客との思わぬ文化摩擦を避けるには？文化・風習・宗教への深い理解と配慮が、顧客満足度を高め、リピーターを増やす秘訣です。具体的な事例とともに、今日から実践できるポイントを経営者・店舗オーナー様向けに解説します。...

【インバウンド集客の新常識】言葉の壁を「おもてなし」に変える、魔法のツール「やさしい日本語」とは？ 【こんなお悩みありませんか？】 「最近、外国人のお客様が増えたけど、言葉が通じなくて困っている…」 「英語は苦手だし、翻訳アプリだけでは気持ちが伝わらない気がする…」 「もっと商品の良さや、お店のこだわりを知ってほしいの...

インバウンド集客を成功させるためには、外国人ゲストに響く情報発信が不可欠です。その為には翻訳・デザイン・広告など業者選びも重要になってきます。...

小さな施設でもコストをかけずにできるインバウンド対応について考えてみました。インバウンドの集客にお役立ていただければと思います。...